Согласие на обработку персональных данных

Устанавливая отметку в поле согласия и отправляя форму на сайте promservo.ru, пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт оператору персональных данных PromServo, ИНН 972107390525, ОГРНИП 326508100034795, согласие на обработку переданных персональных данных на следующих условиях.

1. Состав данных

Имя, контактный телефон, модель оборудования, код ошибки, описание неисправности, страница и форма-источник заявки, UTM-метки и добровольно прикреплённые фотографии оборудования или шильдика.

2. Цели обработки

Рассмотрение заявки, связь с пользователем, уточнение неисправности, подготовка предварительной оценки, согласование способа передачи оборудования, стоимости, срока и других условий возможного ремонта.

3. Разрешённые действия

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача техническим исполнителям, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации или без них.

4. Используемые сервисы

Для приёма и обработки заявки данные могут передаваться техническому сервису размещения сайта и CRM-системе amoCRM в объёме, необходимом для работы формы и ведения обращения.

5. Срок действия и отзыв согласия

Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва, если иной срок не установлен законом или договором. Отозвать согласие можно обращением по телефону или через мессенджеры, указанные на сайте.

6. Подтверждение пользователя

Пользователь подтверждает достоверность передаваемых контактных данных и наличие права передавать прикреплённые материалы. Отправка формы не означает согласование ремонта: стоимость и срок согласуются отдельно.

Порядок обработки данных подробнее описан в политике обработки персональных данных.